A comunicação 2.0 está em alta no mercado e ganha um grande espaço devido a interatividade que proporciona diretamente com o target de cada organização.
Atualmente os clientes estão mais exigentes, exigindo agilidade, transparência e muita inovação que é o que essa comunicação 2.0 traz instantaneamente. Os usuários não se contentam mais somente em entrar no site da empresa para “olhar”. Todos querem participar e “mostrar a cara” - o ser humano adora ser notado. E cada vez que uma pessoa acessa, participa e gosta do que está sendo oferecido e se sente importante com tal, certamente já estará em pouco tempo divulgando para um amigo ou parente que logo em seguida divulgarão para outros e assim criarão uma rede.
Em suma, para ser um comunicador 2.0 não basta divulgar, tem que ter criatividade, inovação e interatividade constantes. Para isto existem as novas mídias e abaixo segue um vídeo ilustrativo cuja fonte é o youtube.
Emilene Faria
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